こんにちは!美容院リベルタの佐々木です。
リベルタでは、美容室に行きにくい障がい者や車椅子の方を積極的に受け入れています。リベルタの名前の由来はイタリア語で『自由』という意味。ただの無原則な自由ではなく、他者の権利を侵さない限り、という意味の元、健常者も障害者もだれでも【美】を楽しむ自由があるという気持ちを込めて決めました。
また、スペイン語でもリベルタという言葉は同じ自由以外にも【楽しむ】という意味があります。【自由を楽しむ】ことによってだれでも綺麗になる権利を尊重し、容姿も心もケアサポートしていくことをコンセプトにお店を作りました。
ユニバーサルデザインって何?
ユニバーサルデザインというのはアメリカで生まれました。当時のアメリカではバリアフリーという考え方が盛んで、子供から高齢者、車椅子や障がいをお持ちの方など、すべての人のためのデザインという意味があります。
誰もが利用しやすい美容室。そんな理想を掲げて作ったリベルタは、もちろん店内はバリアフリー。トイレも車椅子のまま利用できるように広々としていて手すりも付いています。車椅子に乗ったままご来店いただけば、そのままセット面にご案内して施術していきます。シャンプー台にはスロープも付いているので、車椅子から降りることなく移動が可能。車椅子でご来店いただいているお客様たちはカラーもパーマも楽しんでいらっしゃいます♪
美容室の半個室で周りを気にせず施術ができる
美容院リベルタにご来店いただいているお客様では、外の眩しい日差しや光が強すぎる照明が苦手な光過敏症の方、周りに人がいると発作が起きてしまうパニック障害の方もご利用いただいています。そんな方々には半個室を使っていただき、少しでも落ち着ける空間をご用意。
完全個室ではありませんが半個室でプライベート感のある席になっています。逆に閉鎖的な部屋が苦手であれば広いセット面で施術も可能です。お客様の状態に合わせて毎回お席を変更することもできるのでその日の体調を教えてくだされば対応できます!
リベルタは完全マンツーマンシステムなので他の人が入れ替わり立ち代わりすることは一切ありません。お客様のお悩みや症状があれば事前にお伝えください。毎回事情を説明しなきゃいけない煩わしさもないため、安心してご利用いただけます。あなたの専属スタイリストが全てサポートします。
貸切りマンツーマンで周りを気にしない
リベルタご利用のお客様には発達障害や自閉症の方もご来店します。多動の症状でじっとしていられない場合や、声を出してしまう事があっても他の方と予約がかぶらないように調整しているので周りを気にする心配もありません。年齢層も幅広く、小学生から大人までの発達障害の方々に利用していただいてます。
また、うつ病のお客様もご来店されていて臨機応変に対応しています。三郷の美容院リベルタにご来店いただいた時はうつ病だったお客様も、長年の通院と治療でうつ病も完治され、すっかり元気になったお姿を拝見したときは苦悩も近くでみていたことからわたしまで嬉しくなったのを覚えています♪
希望に合わせたメニューで安心
お体の状態によってはシャンプーなしも承ります。リベルタでのお客様では高齢なのでシャンプーなしをご希望の方もいらっしゃいます。仰向けになるのが辛い場合、シャンプークロスを首に巻かれるのが苦手な場合。そんな時はカットのみでのご予約でも全く問題ありません!
発達障害の子供はシャンプー等が苦手な場合もあります。今まで経験したことがない事に抵抗を感じやすく、仰向けで寝る姿勢が不安になる場合は慣らしながら徐々に『シャンプーってこんな感じだよ!』と教えてあげることもあります。
美容室リベルタの考え
リベルタは訪問美容も行っていることから、様々な方々にご利用いただきたい思いがあり多種多様なお客様を受け入れています。しかし、私自身が介護のプロでもなければ障がい等の知識が豊富なわけではありません。
それはあくまでもいち美容師だから。美容師として色々な状態の人へのカット技術は惜しみなく学んできましたが、介護には介護のプロ、障がいには障がいのプロがいると思っています。それぞれの専門分野。美容師が介護知識豊富でもカット技術が伴っていなければ本末転倒です。
全ての知識や経験を培うにはそれ相応の時間を要します。自分自身が全てのプロになるまでお客様を待たせるのではなく、それぞれの症状や状態、苦手なことやできない事を教えていただき、その方に会った美容師スキルをご提供する。それが美容室リベルタの使命だと思っています。
同じ麻痺でも右なのか?左なのか?車椅子でも足は少し動くのか?全く動かないのか?発達障がいでも全く同じ症状はないはずです。それぞれの状態。それぞれの個性。これらはご本人にしか分からない不便さがあるはずです。まだまだ知らない事、知識不足もあるかと思います。そんな時は是非どうしたら喜んでもらえるのか遠慮なく教えてください。美容師として全力で対応させていただきます。