こんにちは♪美容院リベルタ スタイリスト佐々木です。
いつもヘアサロンリベルタをご利用いただいているお客様はおわかりかもしれませんが、大変ありがたいことに美容室リベルタの予約はとても取りずらいのです。決して毎日混乱している日々というわけではなく、1人1人丁寧にマンツーマンでご対応させていただきたく、ゆったりとした時間が流れています。
また、全てを1人で対応していることから予約時間に限りがあり皆さまには大変ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。
今回ここでは【リベルタの予約を取るコツ】としてご紹介させていただきますので是非ご参考になさってくださいね♪
予約開始日が決まっている
皆さんを平等に予約を受け付けたいという思いから、当美容室は毎月予約開始日を設けております。
予約が始まるのは毎月第一日曜日
例えば、6月の予約が取りたい場合、5月の第一日曜日が予約開始になっています。7月の予約が取りたい場合は6月の第一日曜日、8月の予約開始は7月の第一日曜日。というように、1か月前に予約が始まりますのでなるべく早めのご予定を立てていただく事をオススメ致します♪
※現在は予約開始日はバラバラです。リベルタ公式LINEにて通知しておりますのでそちらからご確認をお願い致します!
ご家族でのご来店は1人の名前で何個取っていただいて構いません。(例:奥さんのお名前で旦那さん、奥さん、お子さんの分3つ予約など)ただし、1名様分の仮押さえとして複数個のご予約はお控えいただきますようご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
予約開始を忘れないためにLINE登録!
美容室リベルタでは、お知らせや定休日、予約空き状況やキャンペーンなど、随時LINE@で通知しております。普段のお知らせはタイムラインでながしておりますので着信音での通知はありません。お時間があるときに時々チェックしてみてください♪
大事なお知らせや予約開始通知は登録者全員に配信しております。こちらは着信音も鳴りLINEアイコンにバッジ(赤い数字)が付きますので必ずご確認をお願い致します☆なるべく皆さまが煩わしく感じないよう、毎月最低限の配信となっております。見落とさないようにご注意くださいね♪
※LINEの機能変更により、一斉送信ができなくなりました。引き続きLINEMOOV(旧タイムライン)でお知らせを配信しておりますので定期的にチェックをお願い致します♪
LINE@登録方法はコチラ
美容室リベルタの予約方法はネットか電話
美容院リベルタのネット予約は2つあります。当店のホームページ内にある【WEB予約】かスマホにインストールしていただく【アプリ】です。
※ホットペッパーにも掲載はございますがネット予約は対象外となっておりますのでお電話でお問合せください。
WEB予約方法はコチラ
アプリ予約方法はコチラ
一番簡単でシンプルな方法はアプリでの予約になります。スマホにインストールできればアプリ使用のための登録は一切不要。予約時に希望日時とメニューを選択していただき、最後にお名前、お電話番号を記載していただければ完了です。
WEB予約でもアプリと同じ画面表示になりますが、アプリと違う点はメールアドレスを入力し、一度届いたメール内にあるURLをクリックして予約確定となりますため、作業の手間が多いのが欠点です。
ご予約3日前までならアプリのマイページ内からキャンセルも可能です。お電話も不要で予約変更ができるので大変便利♪パソコンやネットが苦手な方でもアプリ予約ならサクサクと使っていただいておりますので是非インストールしてみてくださいね!
どうしてもネット予約が苦手ならお電話を!
携帯操作がとても苦手!パソコンも持っていない!そんなあなたは先ほどお伝えした予約開放日当日にサロンへ直接お電話ください♪お電話対応可能時間は朝10時~16時までとなっております。営業時間内にお電話いただければ直接ご予約を承ります。
しかし、ネット予約が随時どんどん入ってきますので予約の空き枠が減っていきます。お電話でのご予約の際は朝一10時にご連絡いただく事をおすすめいたします☆
美容室リベルタからのお願い
どうしても1人での営業では予約枠に限りがございますが、少しでも多くのお客様にご利用していただきたいと強く思っております。そのため、皆さまには大変恐縮ではございますがちょっとだけご協力していただけますと幸いです♪
・30分単位で予約空き時間が表示されます。1人でも多く対応させていただきたいので予約を取る際はなるべくお時間をつめて選択していただきますようご協力お願い致します。
・中途半端な空き時間が出てしまった場合には、お客様にお時間をずらしていただけないかご連絡をする場合がございます。もし予定等のご都合がなければご対応していただけますとありがたく思います。
・ピンポイントで予約をご希望する場合(絶対朝一、土日の午前中など)必ずしも予約が取れるとは限りません。お時間の幅を広げていただけると予約が取れることもございます。第2,第3希望まで予約日程を立てていただけますとご案内できることもございますのでご理解のほどよろしくお願い致します。
皆さまにはご迷惑をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します☆予約の取り方についてご不明点がありましたらお気軽にお問合せくださいね!